9月10日，湖南衡阳市卫健部门回应称将调查“老人突发脑梗医生要求先交3万”一事，强调医院应救死扶伤。此前，陈先生71岁的母亲在南华大学附属南华医院入住，因当时仅有老伴陪同，无法使用老年机完成3万元线上转账，请求先行手术遭拒。