老人花17570元配眼镜 家属退货遭拒

近日，上海虹口一名74岁老人独自在超视立门店花17570元配渐变焦眼镜，家属发现后申请退货，商家以属于定制产品为由拒绝。家属质疑高价推销及“定制不退”格式条款，已向市场监管部门投诉。