“这是CEO亲自录给你的”

9月30日，乐纯酸奶客服回应称，已注意到消费者反馈的文案问题并上报相关部门，将持续改善，同时表示“知错了！磕头认错！已和CEO一起关在小黑屋面壁思过”。此前，乐纯酸奶“CEO亲自录给你”产品文案被指自我感动式营销、居高临下，引发网友争议。