一袋牛肉干,能掀翻一家港股市值八百多亿的公司吗?河北沧州那位买了四块牛肉干的顾客,怕是也没想到,自己较这个真,会把"量贩零食第一股"拽下神坛。
店里电子秤显示0.299公斤,收了64块5毛8;回家换台秤一称,实际只有0.08公斤。同一袋东西,价钱多算了将近四倍。
真正让赵一鸣这块招牌变味的,不是秤上那点手脚,而是他名下2.6万多家总部根本管不住的门店。这事儿要是只发生在沧州,还能算个别现象。
偏偏那几天,河南周口有人在好想来结账,单子上111块3毛5,坚持复称后剩64块8。成都的开心果,标签0.38公斤,回家变成0.29。
济南大姐买的散装小面包,进店1.2公斤,出门再一秤只有0.95公斤。从华北到西南,从江浙到中原,短短几天连着爆。
这就不是店员手滑那么简单了。内蒙古包头、山西运城、江苏盐城、安徽蚌埠、铜陵这些地方,市场监管的人接连上门。
光包头一个城市,就检查了123家次门店、284台电子秤。这个规模,搁平时够查半年。
鸣鸣很忙集团扛不住舆论压力,在9月7日发了道歉信,承诺"十倍差价赔付"。当天"赵一鸣致歉"就冲上了微博热搜第一。
道歉的话说得漂亮,但事情真这么完了吗?翻一翻这家公司的家底就明白了。
今年6月底的数据摆在那儿——旗下门店26405家,覆盖31个省份。这里面加盟店占了26396家,比例是99.97%。
总部真正自己开的店,全国只有9家。母公司鸣鸣很忙集团自身的分支机构是0家,赵一鸣主体也只有一家南昌分公司。
一个千亿市值的招牌,几乎全靠外人在替它开店卖货。总部干什么呢?只干三件事:往下发货、收加盟费、拿品牌授权钱。
问题就出在这儿。秤是加盟商自己买的,店员是加盟商自己请的,收银台是加盟商自己盯的。
每天全国几十万笔散装称重交易,总部看不见、摸不着、也管不动。散装称重这块,在量贩零食这行占比大约38%。
上千种商品,全靠店员手动识别、手动敲价、手动称重。多算个二两、少给你几块巧克力,普通人当场根本发现不了。
品牌方的说法是"店员操作失误""秤盘没归零"。这话搁一两单还能糊弄过去,可全国多地同时出事,说是巧合恐怕没人信。
再往深里挖,钱才是真根子。鸣鸣很忙今年上半年营收449.97亿元,同比涨了60%,净利润22.40亿元,同比暴涨155.4%。
数字确实好看。但99%以上的收入来自向加盟商供货的差价,加盟服务费还占不到1%。
翻译过来一句话:总部赚的是批发商的钱,加盟商赚的是零售商的钱。房租、水电、人工,一分一厘都从加盟商口袋里出。有加盟商替自己算过账。
可乐、薯片这些大牌,进店是为引流的,毛利只有四五个点,几乎不赚。真正利润高的是那些没听过牌子的白牌散装货,可这些东西又走不动量。
综合下来,毛利拉不到两成。三四线城市开一家店,房租一年要十五六万,请三个店员加上水电,每月硬性支出三万多。
刨完成本,2025年上半年单店月均利润已经掉到了五千多块。忙活一个月,还不如夫妻俩去大城市各打一份工。
比利润薄更让加盟商心慌的,是自家人挤自家人。今年上半年门店净增20.3%,单店年化收入却只涨了3.2%。什么概念?
店开得比生意涨得快得多,每家店分到的客流反而变薄了。有加盟商在社交平台上诉苦,自己刚在县城开了一家好想来,两个月不到,赵一鸣就"插店"到了三百米外的位置——同一个集团旗下的两块牌子,就这么隔着一条街打起来。
2022年之前进场的老加盟商,十个月就能回本。到了2026年,官方给新店的补贴从10万砍到3.6万,回本周期官方自己都改口说"至少三年以上"。
加盟商实际算下来,普遍要三到四年,甚至更长。盘古智库高级研究员江瀚在接受媒体采访时讲得很直白:行业越卷,这种模式对加盟商的利润挤压就越狠,回本时间越拉越长,结果就是逼着一部分加盟商动歪脑筋,想从散装称重里抠一点"额外收益"补窟窿。
这话点到了穴位。当电子秤成了填亏损的工具,出事就是迟早的事。
整改方案很快出台——所有门店统一配标准砝码,每天开门先校秤,上线全国秤具监控系统,每笔称重数据回传总部。听着挺硬核。
可摄像头能盯住秤盘,盯得住加盟商每月那本越算越难看的账吗?房租一分不能少,员工工资一分不能欠,进货款一分不能拖,这些压力不解决,秤只会换个方式继续歪。
资本市场向来看得最准。道歉当天鸣鸣很忙港股收盘跌了3.46%,盘中最大跌幅到5.48%,收报391.2港元。
好想来母公司万辰集团同日跌1.97%。一周时间,鸣鸣很忙一家的市值就蒸发了127亿港元。一台秤,称出了千亿零食帝国真正的分量。
赵一鸣从江西宜春一家小店起步,用了不到七年时间冲进港股,成为"量贩零食第一股"。这个速度放在消费行业里,堪称神话。
但2.6万多家门店的规模,几乎全部押注在别人手上,总部只管收钱不管人的模式,早晚会撞上信任这堵墙。道歉能发,赔付能给,监控系统能装。
可只要加盟商还在为月租、员工、水电发愁,只要总部还在靠不停开新店做大营收,加盟体系里那本糊涂账就永远算不清。这次是秤,下次可能是保质期,再下次可能是别的什么。
赵一鸣栽的这个跟头,跌的不是牛肉干的价钱,是2.6万家店堆起来的信用地基。当扩张的油门踩得比管理的刹车还烫,每一台没校准的秤,都可能是下一颗雷。