IGN报道称,Xbox正在经历一场业内罕见的大规模重组,约2000名员工被裁。Xbox CEO阿莎·夏尔马在内部会议上将主要原因之一归结为过去过于激进的Game Pass策略。
泄露的会议记录显示,夏尔马直言旧版Game Pass让Xbox财务陷入“自由落体”。微软以690亿美元收购动视暴雪,并把《使命召唤》加入订阅库后,局面更加棘手:订阅运营成本急剧上升,70美元买断制游戏的销量又受到挤压,两头都在受损。公司原本预计今年Game Pass订阅数达到7700万,实际却只有约3000万。她承认,重押订阅和多平台扩张并未带来预期增长,反而拖累了核心主机业务,Xbox利润率低于同行,因此不得不启动业务大重置。
不过,夏尔马也释放了一些积极信号:经过裁员和战略调整,业务已经走出谷底,部分板块增长达到低谷期的2至3倍;订阅在连续八个月下滑后重新增长,用户留存也有所改善。
Game Pass的未来仍不明朗。外界多次传闻,微软可能推出带广告的低价档位,或削减第一方游戏首日入库福利。《上古卷轴6》、新一代《光环》等重磅作品是否仍会首发加入,以及这项服务会走向类似PS Plus的模式,还是保留原有特色,目前都没有官方明确答案。
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